§ 1
Definicje

Aby ułatwić zrozumienie niniejszego regulaminu, poniżej przedstawiamy definicje terminów używanych w dokumencie:

• E-book – e-book pt. „WiFiMoney”, którego autorem jest Sprzedawca.

• Platforma edukacyjna – zamknięty kanał na Discordzie, zapewniający dostęp do treści edukacyjnych po zakupie subskrybcji.

• Cena – kwota, którą Kupujący musi zapłacić Sprzedawcy za E-book lub za dostęp do Platforma edukacyjna, wyrażona w jednostkach pieniężnych.

• E-zapłata – metoda płatności za Treść Cyfrową, dokonana za pomocą cyfrowych form płatności, takich jak bony elektroniczne, e-kupony, waluty wirtualne itp.
• Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub osoba prawna, która dokonuje zakupu.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę z Sprzedawcą, której umowa nie jest bezpośrednio związana z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z jej działalnością gospodarczą, ale umowa nie ma charakteru zawodowego, zgodnie z przepisami o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
• Operator Płatności –  HotPay B2B spółka z ograniczoną odpowiedzialnościąz siedzibą w Andrychowie (34-120) przy ul. 27 Stycznia 9, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000873149, NIP: 5512647167, REGON: 387677754, działająca w charakterze instytucji płatniczej (licencja nr MIP99/2021) nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego
• Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://znajdzhajs.pl/regulamin
• Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://znajdzhajs.pl/
• Sprzedawca – Mateusz  Langer, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „WiFiMoney Mateusz Langer”, ul. Warszawska 40/2A 40-008 Katowice, NIP: 7492077494, e-mail: kontakt@znajdzhajs.pl

§ 2
Postanowienia wstępne

1. Sprzedawca za pośrednictwem Strony:
   • prowadzi sprzedaż E-booka,
   • prowadzi sprzedaż dostępu do Platformy Edukacyjnej.
   • oferuje usługę elektroniczną umożliwiającą Kupującemu zawarcie umowy na dostarczenie treści cyfrowych w formie E-booka lub dostępu do Platformy Edukacyjnej.
2. Usługi świadczone na rzecz Kupującego:
   • są bezpłatne w przypadku usług elektronicznych,
   • są płatne w przypadku dostarczania treści cyfrowych.
3. Warunki techniczne niezbędne do zakupu za pośrednictwem Strony:
   • dostęp do Internetu,
   • standardowy system operacyjny,
   • standardowa przeglądarka internetowa,
   • aktywny adres e-mail.
4. Warunki techniczne niezbędne do korzystania z E-booka lub Platformy Edukacyjnej:
   • dostęp do Internetu,
   • posiadanie darmowej aplikacji discord, która można pobrać ze strony https://discord.com/ 
   • standardowy system operacyjny,
   • standardowa przeglądarka internetowa,
   • program do otwierania plików .pdf (np. AdobeReader),
   • aktywny adres e-mail.
5. Kupujący nie może dokonać zakupu:
   • anonimowo,
   • pod pseudonimem.
6. Zabronione jest dostarczanie przez Kupującego:
   • treści bezprawnych, w tym poprzez formularze dostępne na Stronie.
7. Sprzedawca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia:
   • bezpieczeństwa Kupującego,
   • ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem.
8. Kupujący powinien:
   • poinformować Sprzedawcę o jakichkolwiek nieprawidłowościach lub przerwach w działaniu Strony.
9. Reklamacje dotyczące Strony:
   • mogą być zgłaszane na adres e-mail kontakt@znajdzhajs.pl
   • powinny zawierać szczegóły dotyczące problemu, w tym datę jego wystąpienia,
   • będą rozpatrywane przez Sprzedawcę w ciągu 30 dni.
10. Wszystkie ceny na Stronie są cenami brutto.

§ 3
Prawa własności intelektualnej

1. Sprzedawca informuje Kupującego, że:
   • Treści dostępne na Stronie oraz treści cyfrowe sprzedawane za jej pośrednictwem mogą być chronione prawem autorskim, zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r.
   • Prawa autorskie do tych treści należą do Sprzedawcy.
2. Sprzedawca informuje Kupującego, że:
   • Rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Kupującego, bez zgody Sprzedawcy, poza dozwolonym użytkiem osobistym, stanowi naruszenie praw autorskich,
   • Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§ 4
Zakup e-booka/Dostępu do Platformy edukacyjnej

1. Aby dokonać zakupu e-booka lub dostępu do Platformy Edukacyjnej, Kupujący musi wykonać następujące kroki:
   a) kliknąć przycisk „Dodaj go koszyka”,
   b) wypełnić formularz zamówienia, podając dane wymagane do realizacji zamówienia i wybierając sposób płatności – jedyną dostępną opcją płatności jest płatność elektroniczna za pośrednictwem Operatora Płatności,
   c) zaakceptować Regulamin – akceptacja jest dobrowolna, ale konieczna do zakupu,
   d) kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”.
2. Po kliknięciu przycisku „Kupuję i płacę”:
   a) Kupujący zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności, aby dokonać płatności,
   b) Jeśli wybrano płatność on-line, Kupujący zostanie przekierowany do systemu płatności zewnętrznego operatora,
   c) W przypadku płatności przelewem bankowym, Kupujący zostanie przekierowany na stronę z potwierdzeniem zamówienia i instrukcją płatności,
   d) Płatność musi zostać dokonana w ciągu 72 godzin od złożenia zamówienia, w przeciwnym razie Sprzedawca może anulować zamówienie.
3. Płatności elektroniczne, w tym płatności kartą, są obsługiwane przez Operatora Płatności.
4. Sprzedawca może zaoferować Kupującym możliwość skorzystania z E-zapłaty, np. za pomocą kuponu rabatowego. Szczegóły tej opcji będą dostępne w formularzu zamówienia.
5. Po dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na stronę z potwierdzeniem zakupu. Umowa uznaje się za zawartą, a Kupujący otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.
6. Jeśli Kupujący zażyczył sobie fakturę, zostanie ona przesłana drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
7. Sprzedawca informuje o obniżonej cenie Treści Cyfrowych oraz o najniższej cenie, która obowiązywała w ciągu ostatnich 30 dni przed obniżką.
8. Sprzedawca dostarcza Treści Cyfrowe w wersji obowiązującej w dniu ich udostępnienia, chyba że w opisie wskazano inaczej. Nie zapewnia się późniejszych aktualizacji.
9. Kupujący może korzystać z Treści Cyfrowych wyłącznie do użytku osobistego. Zabronione jest ich rozpowszechnianie lub sprzedaż. Jeśli Kupujący chce używać Treści w działalności, musi uzyskać licencję od Sprzedawcy.
10. Zabronione jest:
    a) dzielenie konta z innymi osobami,
    b) próby uzyskania dostępu do Treści Cyfrowych, które nie zostały zakupione,
    c) podejmowanie działań, które mogą zaszkodzić systemowi teleinformatycznemu,
    d) próby pobierania Treści Cyfrowych na własny nośnik bez zgody Sprzedawcy,
    e) wykorzystywanie konta do działań marketingowych,
    f) naruszanie dóbr osobistych innych osób lub dobrych obyczajów.
11. Sprzedawca może wprowadzać zmiany w Treściach Cyfrowych, z wyjątkiem przypadków, gdy są one dostarczane jednorazowo. Zmiany muszą spełniać następujące warunki:
    a) muszą być uzasadnione (np. poprawienie błędów, dostosowanie do zmieniającego się prawa),
    b) nie mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami dla Kupującego,
    c) Sprzedawca poinformuje Kupującego o zmianach,
    d) Jeśli zmiany utrudnią dostęp do Treści, Kupujący może wypowiedzieć umowę.
12. W przypadku naruszenia zasad korzystania z Treści Cyfrowych, Sprzedawca może zablokować dostęp do Treści. Kupujący ma prawo do odwołania się w ciągu 14 dni.

§ 5
Udostępnienie e-booka

1. Po dokonaniu zakupu, e-book zostanie wysłany na adres e-mail podany w formularzu zamówienia, a w wiadomości znajdzie się link umożliwiający pobranie e-booka.
2. E-book zostanie udostępniony Kupującemu niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, jednak nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu dokonania płatności.

§ 7
Odstąpienie od umowy przez konsumenta

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Prawo to nie dotyczy jednak umów o dostarczanie treści cyfrowych, jak np. e-booki.
2. Od 1 czerwca 2020 roku prawo do odstąpienia od umowy przysługuje także osobie, która zawarła umowę związaną z jej działalnością gospodarczą, jeśli umowa ta nie ma charakteru zawodowego (np. dotyczy zakupów niezwiązanych z prowadzoną działalnością).
3. Konsument nie może odstąpić od umowy o dostarczenie treści cyfrowych, takich jak e-booki, jeżeli realizacja zamówienia rozpoczęła się za jego zgodą przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
4. Aby odstąpić od umowy, konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając jasne oświadczenie (np. listownie, faxem lub e-mailem).
5. Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że Konsument wyśle informację o odstąpieniu przed upływem tego terminu.
6. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci wszystkie dokonane płatności w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 8
Odpowiedzialność za wady

1. Obowiązek dostarczenia
   Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu:

   • e-booka, który jest wolny od wad,
   • dostęp do Platformy Edukacyjnej, który jest zgodny z opisem oferty i wolny od wad.

2. Odpowiedzialność za wady

   • W przypadku e-booka, jeśli wystąpi wada fizyczna lub prawna, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadzie rękojmi.
   • W przypadku dostępu do Platformy Edukacyjnej, Sprzedawca odpowiada za wadliwość dostępu.

3. Zgłaszanie reklamacji

   • Kupujący, w przypadku stwierdzenia wady e-booka lub dostępu do Platformy Edukacyjnej, powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o problemie, wskazując, czego dotyczy reklamacja (np. brak dostępu, błąd w pliku, niezgodność treści).
   • Kupujący może skorzystać z formularza reklamacyjnego, który jest dostępny po kontakcie mailowym na adres: kontakt@znajdzhajs.pl, ale nie jest to obowiązkowe.

4. Formy kontaktu

   • Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą zarówno tradycyjną pocztą, jak i e-mailem.

5. Czas odpowiedzi na reklamację

   • Sprzedawca odpowie na reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania, korzystając z tego samego środka komunikacji, za pomocą którego została złożona.

6. Przepisy o rękojmi

   • Od 1 czerwca 2020 roku przepisy o rękojmi, które dotychczas dotyczyły tylko konsumentów, odnoszą się również do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, pod warunkiem że umowa nie ma charakteru zawodowego (czyli nie jest związana z działalnością tej osoby).

§ 9
Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane w celach związanych z:
   • zawarciem i realizacją umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   • spełnieniem obowiązków podatkowych i księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
   • obroną lub dochodzeniem roszczeń związanych z umową – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   • identyfikacją powracającego klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   • obsługą zapytań od osób, które jeszcze nie zawarły umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Odbiorcami danych osobowych Kupującego mogą być:
   • urzędy skarbowe,
   • biuro rachunkowe,
   • kancelaria prawna,
   • hostingodawca,
   • dostawcy systemów do fakturowania, CRM oraz mailingowych.
4. Dane osobowe Kupującego są przechowywane przez Sprzedawcę przez cały czas prowadzenia działalności gospodarczej w celu identyfikacji powracających klientów. Kupujący ma prawo zażądać usunięcia swoich danych z bazy, chyba że będzie to sprzeczne z wymaganiami prawnymi lub koniecznością przechowywania danych w celach dowodowych (np. w przypadku przedawnienia roszczeń z umowy).
5. Dokumentacja księgowa z danymi osobowymi Kupującego jest przechowywana przez czas wymagany przepisami prawa.
6. Kupujący ma prawo:
   • dostępu do swoich danych osobowych,
   • ich poprawienia,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, ale niezbędne do skontaktowania się ze Sprzedawcą, założenia konta użytkownika lub zawarcia umowy.
8. Strona korzysta z plików cookies. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych i plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://znajdzhajs.pl/polityka-prywatnosci/

§ 10
Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów i dochodzenia roszczeń

Sprzedawca zgadza się na możliwość rozwiązywania sporów wynikających z umów o dostarczanie treści cyfrowych za pomocą mediacji. Szczegóły tego procesu ustalają strony konfliktu.

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, takich jak:

• zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z prośbą o rozstrzygnięcie sporu,
• kontakt z wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej, który może rozpocząć postępowanie mediacyjne,
• uzyskanie pomocy od powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji zajmujących się ochroną praw konsumentów.

Więcej informacji na temat tych metod można znaleźć na stronie: polubowne.uokik.gov.pl.

Konsument może także skorzystać z platformy ODR, dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr, która pomaga w rozwiązywaniu sporów między konsumentami a przedsiębiorcami, dotyczących umów zawieranych online.

§ 11
Pozostałe postanowienia

1.Sprzedawca ma prawo do wprowadzania, zmiany lub anulowania ofert i promocji, jak również zmiany cen na stronie, bez wpływu na prawa nabyte przez Kupującego, w tym warunki umów zawartych przed dokonaniem zmian.

2.Sprzedawca może także wprowadzać zmiany w Regulaminie. Umowy zawarte przed zmianą Regulaminu będą podlegały zasadom określonym w Regulaminie obowiązującym w dniu zawarcia umowy.

3.Wszelkie spory wynikające z umów zawartych przez stronę będą rozstrzygane przez polski sąd powszechny, właściwy dla miejsca prowadzenia działalności gospodarczej Sprzedawcy. Postanowienie to nie dotyczy
4.Konsumentów, dla których sąd właściwy ustalany jest zgodnie z ogólnymi zasadami. Od 01.06.2020 r. przepisy te nie odnoszą się również do osób fizycznych zawierających umowy związaną z ich działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma charakteru zawodowego – w takim przypadku sąd właściwy ustalany jest na zasadach ogólnych.

 5. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 24 stycznia 2025 roku.